자주하는 질문 < 서울식물원

서울식물원 각 분야별 전화번호
분야	연락처
입장권	02-2104-9714,9716 (화요일~일요일) 02-2104-9736 (월요일~금요일)
주차요금 환불, 할인 등	02-3401-0900 (주)시큐어파킹 평일 09시~18시까지 통화가능
식물	02-2104-9752~4 (온실) 02-2104-9755~9 (야외)
촬영, 장소 협조	02-2104-9783
시설	02-2104-9727(토목) 02-2104-9729 (전기) 02-2104-9730 (건축) 02-2104-9732 (기계)
교육프로그램	02-2104-9796 (어린이) 02-2104-9797/9788 (성인,청소년)
행사	02-2104-9782
도서관	02-2104-9794
기프트샵	02-2104-9795
방문자센터	02-2104-9714
식물문화센터	02-2104-9716 (안내데스크)
질서위반행위 신고	02-2104-9712(공공안전관)

공원(열린숲, 호수원, 습지원)은 연중무휴 이용하실 수 있으며, 주제원과 온실은 매주 월요일 휴관합니다.

서울식물원 입구에 위치한 방문자센터와 온실이 있는 식물문화센터 지하1층 안내데스크에서 신분증을 보관하신 후 유모차와 휠체어를 빌릴 수 있습니다.

공원(열린숲, 호수원, 습지원)은 목줄과 이름표가 부착된 반려동물의 경우에 한하여 배변봉투를 필히 지참하신 상태로 진입이 가능합니다. 다만 주제원, 식물문화센터 내부에는 반려동물이 입장할 수 없습니다. 단, 안내견은 예외입니다.

다른 방문자의 안전과 편의를 위해 서울식물원에서는 자전거 및 전동휠 종류를 탈 수 없습니다. 자전거 보관대는 안내도를 참고하시어 위치를 확인하시기 바랍니다.

주제원(온실, 주제정원) 및 식물문화센터에서는 식물보호 및 이용객 동선확보를 위하여 킥보드 및 유아용전동차 등의 승용완구 탑승이 제한됩니다.

개인 또는 단체에 관계 없이 사전 예약은 하지 않으셔도 됩니다.
다만 투어 프로그램(식물원 해설 등)에 참여하고 싶은 경우에는 [참여하기]-[투어 신청]을 통해 신청할 수 있습니다.

주제원(야외 주제정원, 식물문화센터(온실))에서는 포장해 온 음식을 취식할 수 있는 별도 공간은 없습니다.
식물문화센터 내부에 운영되고 있는 식당 안에서 판매되고 있는 음식은 식당 내부에 한해 드실 수 있습니다.
주제원을 제외한 열린숲, 호수원에서는 포장해 온 음식을 드실 수 있습니다. 다만 쾌적한 환경을 위해 음식을 드신 뒤에 깨끗하게 정리해 주시면 감사하겠습니다.

물놀이터 7.1~8.31(11:00~11:40, 12:00~12:40, 13:00~13:40, 14:00~14:40, 15:00~15:40, 16:00~16:40)
* 매주 월요일 대청소 관계로 미가동
호수분수 5.1~9.30(11:00~12:00, 13:00~14:00, 15:00~16:00, 17:00~18:00, 20:00~21:00)

다른 방문객의 편의와 안전을 위해 서울식물원 안에서 다음 행위를 제한합니다.
1. 식물원 내 식물, 씨앗, 열매, 토석을 채취할 수 없습니다.
2. 정해진 관람로를 이용해야 합니다.
3. 식물원은 금연·금주 구역입니다.
4. 취사는 절대 불가하며 배달음식 이용 또한 금지합니다.
5. 기타 인화성 물질, 음향도구 등 반입을 금합니다.

https://botanicpark.seoul.go.kr/front/introduce/location.do

건물 내부 회의실 및 전시실(마곡문화관, 프로젝트홀1,2 등)은 대관가능 시설이 없으며, 강의실(보타닉홀)은 장소사용 신청서 접수 및 승인 절차를 통하여 대관 가능합니다. 다만, 개인·기업의 특정 목적의 행사 및 종교행사 등은 대관이 제한되며, 공익 목적의 강의, 세미나 등으로 대관이 가능합니다.

서울식물원 내 전 구간에서 영상 촬영을 할 경우에는 장소 협조 승인을 받아야 합니다. 먼저 전화(☎ 02-2104-9783)로 협조 가능 여부를 확인한 뒤에 아래 링크에 있는 접수 방법으로 접수하시길 바랍니다.

[촬영 장소사용 신청·접수]

서울식물원에는 소규모 개인 체력단련장(열린숲) 두 곳을 제외하면 별도로 설치된 체육시설이 없어 공식적으로 체육활동을 할 수 없습니다. 다만 위험한 운동기구나 도구를 활용하지 않는 가벼운 놀이, 여가활동은 허용하고 있으나 주변에 이용시민이 많은 시간대는 피해주시고 안전사고 우려가 있는 과격한 운동은 자제해 주시기 바랍니다.
(관련 문의 또는 불편신고 02-2104-9712)

번호	분류	제목
01	교통	서울식물원은 어떻게 찾아가나요?
		https://botanicpark.seoul.go.kr/front/introduce/location.do

번호	분류	제목
01	관람	서울식물원의 휴무일은 언제인가요?
		공원(열린숲, 호수원, 습지원)은 연중무휴 이용하실 수 있으며, 주제원과 온실은 매주 월요일 휴관합니다.

번호	분류	제목
01	기타	식물원 내 회의실이나 강의실, 전시실(마곡문화관 등) 대관이 가능한가요?
		건물 내부 회의실 및 전시실(마곡문화관, 프로젝트홀1,2 등)은 대관가능 시설이 없으며, 강의실(보타닉홀)은 장소사용 신청서 접수 및 승인 절차를 통하여 대관 가능합니다. 다만, 개인·기업의 특정 목적의 행사 및 종교행사 등은 대관이 제한되며, 공익 목적의 강의, 세미나 등으로 대관이 가능합니다.
02	기타	식물원 내 영상·사진 촬영 등 장소 협조가 가능한가요?
		서울식물원 내 전 구간에서 영상 촬영을 할 경우에는 장소 협조 승인을 받아야 합니다. 먼저 전화(☎ 02-2104-9783)로 협조 가능 여부를 확인한 뒤에 아래 링크에 있는 접수 방법으로 접수하시길 바랍니다. [촬영 장소사용 신청·접수]
03	기타	체육활동을 할 수 있는 공간이 있나요?
		서울식물원에는 소규모 개인 체력단련장(열린숲) 두 곳을 제외하면 별도로 설치된 체육시설이 없어 공식적으로 체육활동을 할 수 없습니다. 다만 위험한 운동기구나 도구를 활용하지 않는 가벼운 놀이, 여가활동은 허용하고 있으나 주변에 이용시민이 많은 시간대는 피해주시고 안전사고 우려가 있는 과격한 운동은 자제해 주시기 바랍니다. (관련 문의 또는 불편신고 02-2104-9712)

식물원 이야기